MEXCは、Launchpadで上場したZAMAの価格変動を受け、参加者の利益を保護するための特別な返金受付チャンネルを開設した。返金申請の期限は日本時間2026年2月4日12時までとされており、対象国を除くユーザーは期間内に1回に限り申請を行うことができる。