CoinWは、公式SMSを装い、ユーザーを不審なリンクや電話に誘導するフィッシング詐欺が発生しているとして注意を促している。詐欺メッセージは「アカウント異常」といった緊急性の高い内容で、ユーザーの情報を盗もうとすることが特徴となる。CoinWは、いかなる場合もSMSでアカウント操作を指示することはないとし、公式サイトでの操作や二段階認証の有効化を推奨している。疑わしいメッセージを受け取った際は、アプリ内の公式カスタマーサポートに確認するよう呼びかけている。