はじめての仮想通貨
TOP 新着一覧 チャート 学習 WebX

メタマスクにログインできない時の対処法|パスワード忘れ・機種変更も解説

画像はShutterstockのライセンス許諾により使用
※このページには広告・PRが含まれます

メタマスク(MetaMask)にログインできなくて困っていませんか?

「正しいパスワードを入れているはずなのに弾かれる」「パスワードを忘れてしまった」「機種変更したら入れなくなった」など、状況によって対処法は異なります。

本記事では、メタマスクにログインできない時の解決方法を、ケース別にわかりやすく解説します。

あわせて読みたい: MetaMask(メタマスク)の使い方|送金・スワップからトラブル対処まで図解

ログインできない時の対処法

メタマスクにログインできない場合、状況によって対処法が異なります。以下から自分に当てはまるケースを選んでください。

  1. パスワードは覚えているのにログインできない
  2. パスワードを忘れた
  3. 機種変更(スマートフォン・携帯電話)して新しい端末でログインしたい

ケース1:パスワードは覚えているのにログインできない

正しいパスワードを入力しているはずなのにログインできない場合、入力ミスの可能性があります。以下を確認してください。

  • Caps Lockがオンになっていないか:大文字・小文字が逆になっている
  • 全角入力になっていないか:日本語入力モードのまま入力している
  • 余分なスペースが入っていないか:コピペした場合に前後にスペースが入ることがある

上記を確認しても解決しない場合は、パスワードをリセットする必要があります。ケース2の手順へ進んでください。

ケース2:パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合でも、シークレットリカバリーフレーズ(12個の英単語)があればウォレットを復元できます。

手順1:ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリック

MetaMaskパスワードリセット画面

「ウォレットをリセット」を選択します。

手順2:リカバリーフレーズを入力し、新しいパスワードを設定

MetaMaskリカバリーフレーズ入力画面

12個の単語を正しい順番で入力し、新しいパスワードを設定すれば完了です。

安全なパスワードの作り方

なぜ強力なパスワードが必要?
ブルートフォース攻撃(総当たり攻撃)では、弱いパスワードは数秒で突破されます。一方、強力なパスワードの解読には数年かかります。2025年現在も数億件のID・パスワードがダークウェブで売買されており、暗号資産関連の乗っ取り被害も後を絶ちません。

強力なパスワード4つの基本ルール

  • 16文字以上を目安に:文字数が増えるほど攻撃耐性は指数関数的に向上
  • 英数字・記号を組み合わせる:大文字・小文字・数字・記号を自然に混在させる
  • 使い回しを避ける:取引所・ウォレット・メールで必ず異なるパスワードを設定
  • 漏洩時のみ変更:定期変更は不要。漏洩が確認された場合のみ即座に変更をする

作成のコツ:3層構造法
「好きな言葉+数字・記号+個人的なヒント」を組み合わせると覚えやすく強力に。
例:CatTravel@2025!Goal(20文字)

※「123456」「password」や誕生日・名前など推測されやすいワードは避けましょう。

さらなるセキュリティ強化

  • 二要素認証(2FA)をすべての取引所・ウォレットで設定
  • パスワードマネージャーの活用:自動生成・保存機能を利用

リカバリーフレーズも紛失した場合

ウォレットへのアクセスを復元する方法はありません。これは自己管理型ウォレットの特性であり、MetaMask社でも復元は不可能です。

ケース3:スマートフォン・携帯電話の機種変更をして新しい端末でログインしたい

新しいスマホやPCでメタマスクを使うには、リカバリーフレーズを使ってウォレットをインポートします。

手順1:新しい端末でメタマスクをインストール

公式サイトまたはApp Store / Google Playからインストールしてください。

手順2:「既存のウォレット」を選択

MetaMask既存ウォレットインポート画面

手順3:リカバリーフレーズを入力し、新しいパスワードを設定

12個の単語を正しい順番で入力し、この端末用のパスワードを設定すれば完了です。

リカバリーフレーズの確認方法(旧端末でまだログインできる場合)

機種変更前にフレーズをメモし忘れた方は、旧端末で以下の手順で確認できます。

  1. 右上のアイコン →「設定」→「セキュリティとプライバシー」
セキュリティ設定画面
  1. 「シークレットリカバリーフレーズをバックアップ」→ パスワードを入力
リカバリーフレーズバックアップ画面

リカバリーフレーズの取り扱い注意

リカバリーフレーズは絶対に他人に教えないでください。メタマスクの公式サポートがフレーズを聞くことは一切ありません。フレーズを知られると、ウォレット内の資産をすべて盗まれる危険があります。

まとめ

メタマスクにログインできない場合の対処法をまとめると、以下のとおりです。

  • パスワードは覚えているのに弾かれる:Caps Lock・全角入力・余分なスペースを確認
  • パスワードを忘れた:リカバリーフレーズで復元し、新パスワードを設定
  • 機種変更で新端末に移行したい:新端末にインストール後、リカバリーフレーズでインポート

いずれのケースでも、シークレットリカバリーフレーズ(12個の英単語)があればウォレットを復元できます。ただし、フレーズを紛失すると復元手段はないため、安全な場所にバックアップしておくことが重要です。

詐欺に注意

リカバリーフレーズを他人に教えると資産を盗まれる危険があります。MetaMask公式がフレーズを尋ねることは絶対にありません。

関連記事:メタマスクの詐欺・ハッキング対策|アドレスポイズニング等の手口と対処法

本記事は企業の出資による記事広告やアフィリエイト広告を含みます。CoinPostは掲載内容や製品の品質や性能を保証するものではありません。サービス利用やお問い合わせは、直接サービス提供会社へご連絡ください。CoinPostは、本記事の内容やそれを参考にした行動による損害や損失について、直接的・間接的な責任を負いません。ユーザーの皆さまが本稿に関連した行動をとる際には、ご自身で調査し、自己責任で行ってください。