CoinPostで今最も読まれています

投資アプリ「ロビンフッド 」の顧客資金不正流出事件、ビットコイン投資家にも被害=ブルームバーグ報道

画像はShutterstockのライセンス許諾により使用

投資アプリの資金盗難被害

株式や暗号資産(仮想通貨)の取引ができるスマートフォン投資アプリ「Robinhood(ロビンフッド)」で先月顧客の金融資産が不正に売却され、売却資金が盗み出された事件が判明。ビットコイン(BTC)の投資家も被害が確認された。ユーザーからはアプリのサポート体制の不足について不満の声が挙がっている。ブルームバーグなど複数の米メディアが報じた。

Robinhood側は10月9日に、一部のユーザーの電子メールが、同社プラットフォームの外でハッキングされたためハッカーの標的になった可能性があると声明を発表。Robinhoodのシステム自体が侵入されたものではないと主張している。

さらに、「この件で影響を受けたユーザーと協力してアカウントを保護している」と付け加えた。

不充分な顧客サポート体制

一方、Robinhoodのサポート体制は充分なものではないようだ。

ブルームバーグの報道でハッキングの影響を受けた複数のユーザーの体験を紹介した。「Robinhood」には緊急連絡用の電話番号が存在しておらず、ユーザーは資金の不正引き出しについて運営側に連絡してから正式な回答を受け取るまで数週間待たされるという。

「Robinhood」からの返信メールには「当社の詐欺調査チームに問題を上げています」、続けて「このプロセスには数週間かかる場合があり、問題に取り組んでいるチームが状況を随時お知らせすることはできません」と、対応に時間がかかる旨記されていた。

「Robinhood」はカリフォルニアを拠点としており7年前に設立された。特にミレニアル世代(主に20代前半から30代後半を指す)の間での取引普及に貢献したとされている。特に今年のパンデミック中に人気が急上昇した。

個人投資家によるデイトレードの急増により、トラフィック量が多くなっており、3月以降複数回プラットフォームが停止している。同社は、カスタマーサービスチームを今年2倍以上に増員したとするが、サポート体制はまだ不足しているようだ。

3月のシステムダウンの際には、運営側の対応に不満を持ったユーザーが、米国の証券会社から成る非政府規制機関「FINRA」に、「Robinhood」の金融サービスを停止させるよう陳情書を提出。

FINRAはこれを受けて、「Robinhood」と連絡をとり、状況を監視していたところだった。

ビットコイン投資家の被害

また、ユーザーの所有するBTCを狙って、アカウント内でハッカーが不正に売却し、得られた資金を別のフィンテックアプリ「Revolut(レボリュート)」に不正送金したことも確認されている。

具体的に、あるユーザーは、9月21日に自分のアカウントで株式とビットコインが何者かにより売却され、その5000ドルが第三者のRevolutアカウントに送金されたという通知を受け取った。このユーザーはすぐに運営側にメールしたが、今週木曜日まで「Robinhood」からの返信はなかったという。

「Revolut」はロンドンを拠点とする新興の金融アプリで、 仮想通貨取引にも対応し今年米国にも進出していた。同社広報は「Revolutはこの問題を認識しており、緊急に調査している」と述べた。

フィンテックアプリの人気は近年上昇しており、「Robinhood」のライバル企業には、ソーシャル取引プラットフォームを提供する「eToro(イートロ)」も存在する。「eToro」は2006年に設立され、欧州、オーストラリア、南アフリカ、米国で展開、登録ユーザー数は1400万人を超えるという。

昨年4月には仮想通貨とステーブルコインを取り扱う取引所「eToroX」を開設。法定通貨とペッグされたステーブルコイン、「USDEX」(米ドル)や「EURX」(ユーロ)、「JPYX」(日本円)なども取引されている。

関連:ソーシャルトレーディングのeToro、英国でデビットカード発売へ

こうした新たな金融アプリの人気が高まるにつれ、セキュリティ面も課題となりそうだ。

CoinPost App DL
注目・速報 相場分析 動画解説 新着一覧
04/18 木曜日
17:05
Flare Network、PFP NFT生成AIサービスの一部機能を公開
Flare Network(フレアネットワーク)はデータに特化したブロックチェーンとしてAIを強化。Atrivと提携してコードなしでNFTを生成するプラットフォームを提供。このプラットフォームは、デジタルアートの取引と集大成を容易にし、安全なクロスチェーン取引をサポートする予定。
17:00
ビットコインの新トークン標準「Runes」が注目される理由
仮想通貨 ビットコイン新たな代替トークン基準「Runes」にコミュニティの注目と期待が集まっている。ビットコイン版NFTの発行を可能にしたOrdinalsの開発者が、設計した新たなプロトコルで、ビットコインの半減期に合わせてローンチされる。
16:25
ソラナのDEX「Drift」、18万ユーザーに1億トークンのエアドロップ実施へ
ソラナのDEXプロトコル、Driftが1億トークンのエアドロップを実施予定。取引量200億ドル超のプラットフォームで、ユーザー活動に基づくトークン配布が行われる。新たな暗号資産(仮想通貨)DRIFTの詳細を解説。
15:00
コンサル大手EY、イーサリアム基盤の契約管理サービスを立ち上げ
世界四大会計事務所の一つ、アーンスト・アンド・ヤングは、ブロックチェーン技術を活用した企業契約管理ソリューション「EY OpsChain Contract Manager」の立ち上げを発表した。
14:00
「ビットコイン半減期は年単位で見れば価格に大きなインパクト」Bitwise分析
Bitwiseは今後の価格についてビットコイン半減期の長期的な影響は過小評価されていると述べた。一方、ゴールドマン・サックスはマクロ経済情況も重要と分析している。
12:00
RWA分散型金融Centrifuge、23億円調達
Centrifugeは新たな資金を利用し、Baseチェーン上に構築され、Coinbase Verificationと統合されたRWA向けの機関投資家グレードの融資市場の構築に取り組んでいく。
10:50
分散型決済Slash Payment、エアドロップ第一弾の詳細発表
仮想通貨決済サービス「Slash Payments」は、独自トークンSVLエアドロップ第一弾の詳細を発表した.。SlashのNFT保有者などが対象となる。
08:15
Roninチェーンが初のWeb2ゲームIP導入、韓国の「Ragnarok」
「Ragnarok: Monster World」は、Ragnarokが出すWeb3戦略ゲームで、タワーディフェンスとモンスター収集の要素を組み合わせたこのゲームだ。プレイヤーは「Ragmons」を集めたり、PvPモードで戦ったり、ギルドを作ったりできる。
07:15
「4月末までにブラックロックのビットコインETFがGBTCを追い抜く可能性」アナリスト予想
仮想通貨ビットコインのETFについて、4月末までにはブラックロックのIBITがGBTCを追い抜くとブルームバーグのアナリストが予想。両ETFの差は確実に狭まってきている。
06:30
ワールドコイン、独自のレイヤー2「World Chain」発表
ワールドIDを持ち人間であることが確認されたユーザーは、ボットよりも優先的に仮想通貨のブロックスペースを利用でき、無料のガスも利用できる。
06:00
TikTok関連企業BytePlus、Suiブロックチェーンを採用
BytePlusとの提携のほか、Sui財団がリアル・ワールド・アート・トークン化(RWArt)の先駆である「Artfi」に投資を行ったことも発表された。
04/17 水曜日
17:30
Polyhedra Networkがグーグル・クラウドと提携 ゼロ知識インフラ「Proof Cloud」を発表
Polyhedra NetworkがGoogle Cloudと提携し、ZK-as-a-service「Proof Cloud」を発表。ゼロ知識証明の生成を簡略化し、個別要件に最適なインフラストラクチャを提供する。Google Cloudは、AIの品質管理に関する機械学習機能を強化するため、ゼロ知識技術を活用するためにPolyhedraと協力する方針だ。
17:29
HashPalette『THE LAND エルフの森』と『EXPO 2025 デジタルウォレット』のコラボ企画発表
メタバース型ファーミングブロックチェーンゲーム『THE LAND エルフの森』と『EXPO 2025 デジタルウォレット』のコラボ企画が2024年4月24日に開始。特別な釣りイベントで万博チケットを獲得するチャンス!NFT関連事業を手掛けるHashPaletteが開催。
16:16
コインチェックTVCMを5月に放映開始、稲垣吾郎と鈴木もぐら出演
コインチェックが新CM「コインチェッくん篇」を、半減期後となる2024年5月から放映開始。稲垣吾郎と鈴木もぐらが出演。暗号資産(仮想通貨)「ビットコイン買うならコインチェック」と訴求する。過去のCMからの一貫性にも注目だ。
12:18
ビットコイン推移は正念場、足元のETF需要は伸び悩む
イランとイスラエルを巡る中東情勢不安が株やビットコイン市場に重くのし掛かる中、6万ドルのサポートライン上で際どく推移するBTC価格。ビットコインETFへの資金流入は、過去4週間にわたって減少傾向にある。

通貨データ

グローバル情報
一覧
プロジェクト
アナウンス
上場/ペア
イベント情報
一覧
2024/04/20 ~ 2024/04/21
大阪 京セラドーム大阪
2024/04/25 ~ 2024/04/26
東京 国立新美術館
重要指標
一覧
新着指標
一覧