アップル、従業員のChatGPT利用制限か＝報道 機密情報漏洩を防止

ChatGPTの利用制限

米アップル社が、機密情報の漏洩防止の観点から、社員に対するChatGPTなどのAI（人工知能）ツールの使用制限を敷いているとの情報が浮上している。

ウォールストリートジャーナルが18日に報じた内容によると、アップルはAIプログラムを通じた機密データの漏洩を危惧しており、特にマイクロソフト傘下のGitHubが開発した、ソフトウェアコード自動生成ツールであるCopilotの使用については、明確に警鐘を鳴らしている。

なお、OpenAIはユーザーとChatGPT間の会話全体をデフォルトで保存する。これらのデータはOpenAIの大規模言語モデルのトレーニング材料となり、また規約違反がないかをモデレーターが検証するために用いられる。

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OpenAIの利用規約

OpenAIが開発したChatGPTは、3月に個人情報の漏洩問題を引き起こした。バグの影響でユーザーの支払い情報や新しい会話の最初のメッセージが漏洩した経緯がある。このようなプライバシー問題に対し、OpenAIは真剣に対処する姿勢を見せている。

具体的には、4月にユーザーがチャット履歴を無効化できる機能を導入し、無効化されている間はその会話がモデルトレーニングに使用されないだけでなく、チャットの履歴表示からも排除されるようにした。また、企業向けの新たなChatGPTのサブスクリプション層、ChatGPT Businessの開発にも着手していて、これは数ヶ月内に利用開始される予定だ。

それでもなお、OpenAIは新たな会話のデータを30日間は保持し、必要があればそれを見直し、不正使用を監視するとしている。

ChatGPTは、コードの改良やアイデアの練り込みなど、一部の業務でその有用性が認識されている。しかしながら、ヘイトスピーチやスパム、脅迫といった禁じられている行為を監視し取り締まる観点から、モデレーターがこれらの会話を目にする可能性もある。

このような現状を踏まえて、アップルにとどまらず、他の企業もChatGPTの使用制限に踏み切っている。たとえば、韓国の大手電子製品メーカー、サムスン電子は、従業員に対するChatGPTの使用を基本的に禁止している。これは、同社のエンジニアが社内のソースコードを無断でアップロードしたという事態が発覚したことが引き金となっている。

さらに、JPMorgan、Bank of America、Citigroupといった米国の主要な金融機関も、機密性を要する情報の保護のため、ChatGPTの使用を制限あるいは禁止しているというのが現状だ。

一方、OpenAIは19日、ChatGPT用のiOSアプリを発表した。アプリは無料で利用でき、音声入力にも対応しており、現段階では米国内での利用が可能となっている。OpenAIは近い将来、Android版のリリースとともに、他の国でもこのアプリを提供する予定であると述べている。

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